"Algunas recuperaciones dejaron de funcionar"
Editar o eliminar un producto con recuperaciones en curso corta esos seguimientos. Qué hacer.
Este aviso aparece cuando se modificaron las variantes de un producto (talle, color) o se eliminó un producto que tenía recuperaciones de pago en curso. El link de pago que el cliente tenía apuntaba a esa variante exacta: al cambiarla, el link deja de servir y esa recuperación no puede continuar.
Qué hacer
- 1Con las recuperaciones ya cortadas no hay vuelta atrás automática: si la venta te importa, contactá vos al cliente por tu WhatsApp con un link nuevo del producto.
- 2Hacia adelante, evitá editar variantes o eliminar productos que tengan recuperaciones activas. Si necesitás hacer cambios grandes de catálogo, un buen momento es cuando la pestaña de pagos pendientes está vacía.
Cambiar el precio o el stock no rompe nada: el problema es solo con variantes eliminadas o recreadas y productos borrados. El aviso se muestra una sola vez por episodio.